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Ordner sind die einfachste Art, Wissen bereitzustellen: Sie laden Dateien hoch – wie in einen Ordner auf Ihrem Rechner – und Ihre Agenten können sie nutzen. Das eignet sich für Inhalte, die nicht in einem verbundenen System liegen oder sich selten ändern, etwa Richtlinien, Vorlagen oder Produktunterlagen.
Ordner legen Sie unter Spaces → Folders an. In offenen Spaces dürfen das Administratoren, in eingeschränkten Spaces alle Mitglieder des Space.

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Dokumente

Laden Sie PDF-, Word- oder Textdateien hoch. Agenten können darin suchen, sie zusammenfassen oder Informationen daraus übernehmen.
  • Einzelne Dateien dürfen bis zu 30 MB groß sein.
  • Die Anzahl der Dateien in einem Ordner ist nicht begrenzt.
  • PDFs werden in Text umgewandelt. Tabellen und Bilder in PDFs werden dabei nicht zuverlässig erfasst.
Geben Sie jedem Ordner eine aussagekräftige Beschreibung, etwa „Gültige Reiserichtlinien und Spesenregeln ab 2026”. Daran erkennt ein Agent, wann der Ordner relevant ist.

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Tabellen

Tabellen sind strukturierte Daten, die Agenten mit Abfragen auswerten können – etwa „Welche fünf Kunden hatten im Mai den höchsten Umsatz?”. Solche Fragen beantwortet die normale Suche schlecht, eine Tabellenabfrage dagegen genau. Tabellen entstehen auf mehreren Wegen:
  • als CSV-Datei, die Sie in einen Ordner hochladen
  • automatisch aus verbundenen Systemen – Google Sheets, Excel-Tabellen in Microsoft 365, Notion-Datenbanken
  • aus einem Data Warehouse wie Snowflake oder BigQuery
  • als CSV- oder Excel-Datei im Gespräch

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Wann Suche, wann Tabelle?

Agenten können auch mehrere Tabellen gleichzeitig nutzen und miteinander verknüpfen. Beschreiben Sie in den Anweisungen, wie die Tabellen zusammenhängen, etwa „Kundennummer verbindet Tabelle Kunden mit Tabelle Aufträge”. Mehr dazu unter Wissen im Agenten nutzen.

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Ordner automatisch befüllen

Ordner lassen sich auch über die API befüllen. So können Sie etwa Exporte aus anderen Systemen regelmäßig und ohne Handarbeit bereitstellen.