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Agenten werden erst richtig nützlich, wenn sie das Wissen Ihres Unternehmens kennen. Laufwerk AI bietet dafür mehrere Arten von Wissensquellen.

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Die Arten von Wissensquellen

Konnektoren

Systeme verbinden und synchronisieren.

Ordner und Tabellen

Dateien hochladen und strukturierte Daten auswerten.

Websites

Öffentliche Webseiten einlesen.

Wissen im Agenten nutzen

Suchen, vollständig einbeziehen, auswerten.

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In zwei Schritten zum nutzbaren Wissen

1

Wissen einbinden

Ein Administrator verbindet ein System oder legt einen Ordner an. Dabei legt er fest, welche Inhalte übernommen werden – zum Beispiel nur bestimmte SharePoint-Bibliotheken oder Notion-Seiten.
2

Wissen freigeben

Das Wissen wird einem Space zugeordnet: entweder Company Data für alle Mitglieder oder einem eingeschränkten Space für bestimmte Personen oder Gruppen. Erst danach steht es in Agenten zur Verfügung.
Fehlt Ihnen ein Dokument, eine Seite oder ein Ordner? Dann wurde es meist nicht für die Synchronisierung ausgewählt oder liegt in einem Space, auf den Sie keinen Zugriff haben. Wenden Sie sich an Ihren Administrator.

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Dateien direkt im Gespräch

Für einmalige Aufgaben können Sie Dateien direkt in einen Chat hochladen, ohne eine Wissensquelle einzurichten. Agenten lesen dann die Inhalte, beantworten Fragen dazu, werten Tabellen aus oder erstellen Zusammenfassungen. Hochgeladene Dateien gelten nur für das jeweilige Gespräch. Sie werden nicht in die Wissensquellen des Workspace übernommen. Audio- und Videodateien werden automatisch in Text umgewandelt.